Proprietários de up!, Gol, Voyage, Saveiro, Fox, Cross Fox, SpaceFox e Space Cross podem se dirigir para a concessionária mais próxima para realizar o reparo gratuito. No total, são 54.170 veículos envolvidos no recall que visa a correção do problema. Fabricados entre 1º de março de 2016 e 12 de janeiro de 2017, os chassis não-sequenciais são os seguintes:
2016 e 2017
GT548567 à HT523246 (up!)
GP102025 à HP501022 e HT000039 à HT042350 (Gol)
GP102025 à HP501022 e HT000039 à HT042350 (Voyage)
GP102025 à HP501022 e HT000039 à HT042350 (Saveiro)
G4065578 à H4021703 (Fox)
G4065578 à H4021703 (Cross Fox)
2017
HA512059 à HA513061 (Space Fox)
HA512059 à HA513061 (Space Cross)
O problema em questão é referente à constatação de uma possível falha no alternador, dispositivo responsável pela geração de energia. Caso o sistema entre em conflito, pode ocorrer uma pane elétrica e, em alguns casos, o desligamento repentino do motor.
Os proprietários dos veículos devem agendar o atendimento gratuito em qualquer concessionária autorizada da montadora a partir do dia 10 de maio ou através do telefone 0800 019 8866. Se após a inspeção do alternador for identificada a falha, o serviço de substituição dura no máximo 3 horas.
